Mecanismul promoțiilor 2 perechi la X lei

Ne bucurăm să-ți putem oferi pachete de produse la prețuri speciale (2 perechi la 200 lei, 300 lei, 400 lei, 500 lei, 600 lei…) și dorim să te informăm cu privire la modalitatea de funcționare a acestor promoții, respectiv la mecanismele de retur/schimb de produse.

Trebuie să știi de la bun început că îți oferim transport gratuit la comenzi peste 200 lei iar costul transportului (14 lei) pentru returnarea produselor este întotdeauna suportat de client.

2 perechi la 200 lei

  • Prețul individual al unui produs din această promoție este de 140 lei
  • Promoția e valabilă la achiziția a 2 (sau mai multe) perechi de încălțăminte, deci prețul individual al unui produs din promoție este de 100 lei
  • Reducerea în cadrul promoției este de 40 lei per produs
  • În cazul returnării unui produs din promoție
    • prețul celuilalt produs rămas la client va fi de 140 lei
    • costul final al clientului va fi de 140 lei (produsul rămas) + 14 lei  (transport retur) = 154 lei
    • alpina.ro va emite o factură storno pe diferență (200 lei - 154 lei = 46 lei)
  • În cazul în care comanda conține 3 produse (sau mai multe) la promoție
    • clientul va beneficia de prețul promoțional de 100 lei per produs câtă vreme în urma retururilor din comandă, cantitatea finală va fi de 2 perechi sau mai multe
  • În cazul înlocuirii unor produse din promoție
    • clientul suportă costul returului (transport 14 lei)
    • alpina.ro va trimite produsele înlocuitoare fără cost de transport pentru client, în limita unui singur schimb de produse
    • clientul va beneficia de prețul promoțional (100 lei per produs) câtă vreme comanda finală conține 2 sau mai multe produse
    • pentru orice schimb adițional, toate costurile de transport vor fi suportate de client

2 perechi la 300 lei

  • Prețul individual al unui produs din această promoție este de 190 lei
  • Promoția e valabilă la achiziția a 2 (sau mai multe) perechi de încălțăminte, deci prețul individual al unui produs din promoție este de 150 lei
  • Reducerea în cadrul promoției este de 40 lei per produs
  • În cazul returnării unui produs din promoție
    • prețul celuilalt produs rămas la client va fi de 190 lei
    • costul final al clientului va fi de 190 lei (produsul rămas) + 14 lei  (transport retur) = 204 lei
    • alpina.ro va emite o factură storno pe diferență (300 lei - 204 lei = 96 lei)
  • În cazul în care comanda conține 3 produse (sau mai multe) la promoție
    • clientul va beneficia de prețul promoțional de 150 lei per produs câtă vreme în urma retururilor din comandă, cantitatea finală va fi de 2 perechi sau mai multe
  • În cazul înlocuirii unor produse din promoție
    • clientul suportă costul returului (transport 14 lei)
    • alpina.ro va trimite produsele înlocuitoare fără cost de transport pentru client, în limita unui singur schimb de produse
    • clientul va beneficia de prețul promoțional (150 lei per produs) câtă vreme comanda finală conține 2 sau mai multe produse
    • pentru orice schimb adițional, toate costurile de transport vor fi suportate de client

2 perechi la 400 lei

  • Prețul individual al unui produs din această promoție este de 240 lei
  • Promoția e valabilă la achiziția a 2 (sau mai multe) perechi de încălțăminte, deci prețul individual al unui produs din promoție este de 200 lei
  • Reducerea în cadrul promoției este de 40 lei per produs
  • În cazul returnării unui produs din promoție
    • prețul celuilalt produs rămas la client va fi de 240 lei
    • costul final al clientului va fi de 240 lei (produsul rămas)
    • alpina.ro va emite o factură storno pe diferență (400 lei - 240 lei = 160 lei)
  • În cazul în care comanda conține 3 produse (sau mai multe) la promoție
    • clientul va beneficia de prețul promoțional de 200 lei per produs câtă vreme în urma retururilor din comandă, cantitatea finală va fi de 2 perechi sau mai multe
  • În cazul înlocuirii unor produse din promoție
    • clientul suportă costul returului (transport 14 lei)
    • alpina.ro va trimite produsele înlocuitoare fără cost de transport pentru client, în limita unui singur schimb de produse
    • clientul va beneficia de prețul promoțional (200 lei per produs) câtă vreme comanda finală conține 2 sau mai multe produse
    • pentru orice schimb adițional, toate costurile de transport vor fi suportate de client

2 perechi la 500 lei

  • Prețul individual al unui produs din această promoție este de 290 lei
  • Promoția e valabilă la achiziția a 2 (sau mai multe) perechi de încălțăminte, deci prețul individual al unui produs din promoție este de 250 lei
  • Reducerea în cadrul promoției este de 40 lei per produs
  • În cazul returnării unui produs din promoție
    • prețul celuilalt produs rămas la client va fi de 290 lei
    • costul final al clientului va fi de 290 lei (produsul rămas)
    • alpina.ro va emite o factură storno pe diferență (500 lei - 290 lei = 210 lei)
  • În cazul în care comanda conține 3 produse (sau mai multe) la promoție
    • clientul va beneficia de prețul promoțional de 250 lei per produs câtă vreme în urma retururilor din comandă, cantitatea finală va fi de 2 perechi sau mai multe
  • În cazul înlocuirii unor produse din promoție
    • clientul suportă costul returului (transport 14 lei)
    • alpina.ro va trimite produsele înlocuitoare fără cost de transport pentru client, în limita unui singur schimb de produse
    • clientul va beneficia de prețul promoțional (250 lei per produs) câtă vreme comanda finală conține 2 sau mai multe produse
    • pentru orice schimb adițional, toate costurile de transport vor fi suportate de client

2 perechi la 600 lei

  • Prețul individual al unui produs din această promoție este de 340 lei
  • Promoția e valabilă la achiziția a 2 (sau mai multe) perechi de încălțăminte, deci prețul individual al unui produs din promoție este de 300 lei
  • Reducerea în cadrul promoției este de 40 lei per produs
  • În cazul returnării unui produs din promoție
    • prețul celuilalt produs rămas la client va fi de 340 lei
    • costul final al clientului va fi de 340 lei (produsul rămas)
    • alpina.ro va emite o factură storno pe diferență (600 lei - 340 lei = 260 lei)
  • În cazul în care comanda conține 3 produse (sau mai multe) la promoție
    • clientul va beneficia de prețul promoțional de 300 lei per produs câtă vreme în urma retururilor din comandă, cantitatea finală va fi de 2 perechi sau mai multe
  • În cazul înlocuirii unor produse din promoție
    • clientul suportă costul returului (transport 14 lei)
    • alpina.ro va trimite produsele înlocuitoare fără cost de transport pentru client, în limita unui singur schimb de produse
    • clientul va beneficia de prețul promoțional (300 lei per produs) câtă vreme comanda finală conține 2 sau mai multe produse
    • pentru orice schimb adițional, toate costurile de transport vor fi suportate de client

Pentru clarificare, găsești mai jos câteva EXEMPLE:

Ex.1: Cumperi 2 perechi în promoția 2 perechi la 300 lei și returnezi unul
    1. Achiți comanda (online sau ramburs) 300 lei
    2. Returnezi un produs pe cheltuiala ta
    3. Îți râmâne un produs la prețul individual din promoție (190 lei)
    4. Noi îți restituim 98 lei: 300 lei (cât ai achitat) MINUS 190 lei (valoarea produsului rămas) MINUS 14 lei (costul transportului pentru că valoarea comenzii tale nu depășește 200 lei)


Ex.2: Cumperi 3 produse în promoția 2 perechi la 200 lei și returnezi unul

    1. Achiți comanda (online sau ramburs) 300 lei (3 perechi x 100 lei preț promoțional)
    2. Returnezi un produs pe cheltuiala ta
    3. Îți rămân 2 produse la prețul promoțional (2 x 100 lei =  200 lei)
    4. Noi îți restituim 100 lei: 300 lei (cât ai achitat) MINUS 200 lei (valoarea produselor rămase)
    5. Nu reținem costul de transport de 14 lei pentru că valoarea finală a comenzii a fost de 200 lei


Ex.3: Cumperi 2 perechi în promoția 2 perechi la 400 lei și dorești înlocuirea unuia

    1. Achiți comanda (online sau ramburs) 400 lei
    2. Returnezi produsul pentru schimb pe cheltuiala ta
    3. Noi îți livrăm un nou produs din aceeași promoție pe cheltuiala noastră
    4. Tu nu mai ai nimic de achitat
    5. Noi nu mai avem nimic de restituit


Ex.4: Cumperi 3 perechi în promoția 2 perechi la 200 lei și dorești un retur și o înlocuire

    1. Achiți comanda (online sau ramburs) 300 lei (3 perechi x 100 lei preț promoțional)
    2. Returnezi pe cheltuiala ta 2 produse (unul return și altul pentru schimb)
    3. Noi îți trimitem pe cheltuială noastră un produs înlocuitor la prețul din promoție
    4. Îți rămân 2 produse la prețul promoțional (2 x 100 = 200 lei)
    5. Noi îți restituim 100 lei: 300 lei (cât ai achitat) MINUS 200 lei (valoarea produselor rămase)

În cazul în care ai neclarități, pentru detalii suplimentare ne poți scrie oricând la adresa de email: client.service@alpina.ro