Ügyfélszolgálati ügynök
Rendezett és rendezett életmódja van, amelyet mindenhová magával visz, beleértve a munkahelyét is? Tudod, hogyan hozhatsz értéket egy csapatnak új ötletekkel és energiával? Kezelne egy nehéz ügyfelet azzal, hogy megoldásokat kínál, és választ keres rá?
Szükségünk van valakire, mint te!
Milyen elvárásaink vannak?
- rendelkezzen szervezési és tervezési készségekkel, és a részletekre való odafigyelés legyen a második természeted
- jól kommunikál románul és angolul (írásban/szóban)
- az ügyfél igényeire orientált megközelítéssel kell rendelkeznie
- legyen jó csapatjátékos
- legyen jártas a Microsoft Word és Excel használatában
Mit kérünk tőled?
- hogy képviselje az online áruházat a vásárlókkal való kapcsolattartásban
- a megrendelések időben történő üzemeltetésével és teljesítésével hozzájárul teljesítményéhez
- támogatást és megoldásokat nyújtani az ügyfeleknek és a belső csapatnak egyaránt
- maradjon kapcsolatban az online üzleti közösséggel
Látod magad, hogy ezt csinálod?
Az ambíció és a munkája iránti szenvedély nagyon szükséges a pozíciónak megfelelő felsőfokú végzettség és az ügyfelekkel való munka során szerzett tapasztalatok mellett.
Elvárjuk Öntől, hogy mindig legyen megoldási javaslata minden felmerülő problémára, legyen szervezett munkavégzése, társaságkedve, és tudjon hatékonyan és önállóan dolgozni.
- nyomon követheti az online rendeléseket és azok kiszállítását
- dokumentumokat fog kezelni a rendszerben;
- szükség szerint frissíti az ügyféladatbázist
- kapcsolatot fog tartani a belső és külső ügyfelekkel
- hozzájárulsz a tevékenység hatékonyságához
- megoldást fog keresni a problémákra, mielőtt segítséget kérne
- támogatni fogja a csapatot és a vásárlókat mindenben, amit az online áruház jelent
Mit kínálunk Önnek?
Határozatlan idejű munkát kínálunk, kellemes munkakörnyezetben, munkatársakkal - a cég székhelyén.
Röviden:
- Dinamikus pozíció, szabadsággal, hogy tetszés szerint szervezze a dolgokat, és lehetőség legyen a fejlődésre;
- Lelkes szakembergárdában végzett munka;
- Optimális munka/magánélet egyensúly;
- Törvényes teljes munkaidős szabadság;
- Piaci szintű fizetési feltételek teljes munkaidőben.
Az Alpina Atelierről
Az Alpina Atelier (www.alpina.ro) a holland Alpina Van Beers BV cipőgyártó webáruháza, amely a Maros megyei Reghinben már több mint 60 éve gyárt kiváló anyagokból, modern, időtlen dizájnnal rendelkező cipőket. a divatnál.
Lábbeliink védelmet, kényelmet, sokoldalúságot és önbizalmat kínálnak. Fiatal közönségnek szól, aki soha nem hagyja abba az új kombinációkkal való kísérletezést és a saját zsebére is vigyáz.
illik-e
Küldje el nekünk önéletrajzát és motivációs levelét a következő címre: lidia.timis@alpinavanbeers.com ( vagy a cég székhelyére: Reghin, str. Ierbuș, 10. szám, kapcsolattartó: Timiș Lidia)